富德生命人寿云南分公司“雅春·富韵—2024年VIP艺术季”活动圆满举办

为答谢广大客户及社会各界人士一路以来对公司的支持与陪伴，延续富德生命人寿“家·恋”年度客户服务活动主题，3月1日，富德生命人寿云南分公司“雅春·富韵—2024年VIP艺术季”活动在昆明马家大院隆重举办。云南分公司核心干部，近200名嘉宾共同欣赏了经典话剧《雷雨》。

活动伊始，富德生命人寿云南分公司营运部（消费者权益保护部）经理周德荣向到场的嘉宾们介绍了公司全年无休的客户服务活动，及涵盖健康、出行、生活等多个领域的VIP服务体系。表示秉承“为您24小时在线”的服务理念，公司珍重每一份信任和托付。自2017年起，公司持续推出“家·恋”年度客户服务活动，以创新形式、温情服务、内容丰富的特点，为广大客户打造了差异化、个性化的服务体系，特别是2023年公司VIP服务体系升级后，紧扣高客核心需求，重构了“尊享体检”“全球找药”等九项服务，为客户提供了更具有温度的保险服务。面向未来，公司将继续聚焦高质量发展，秉持“好服务，在富德”的理念，致力成为一家让客户信赖、让员工自豪、让股东满意、让社会尊重的好公司，为经济社会发展贡献力量，向社会传递保险正能量。

现场充分结合当前开展的 “3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，周德荣经理阐述了公司线上线下活动安排及参与方式，并从组织架构、企业文化 、制度建设、全流程管控、开展培训和宣传教育、提升金融服务体验等方面介绍富德生命人寿云南分公司消费者权益保护工作体制机制。

话剧演出现场,令人惊艳的是别具一格的实景舞台布置，马家大院的楼上楼下、走廊、房间都是演员的表演区，且设在大院天井中央的观众席也是舞台的一部分。随着镁光灯的提示，《雷雨》剧组的艺术家们陆续登场。有些场景能听到声音却看不到演员，冷不丁一下子，演员就从楼上、屋里走到身边，坐在大院天井中央的客户们身临其境的体验感与充斥在耳边的人物对话，使得整个话剧在大家身边“活”起来。每一个章节的演出，都震人心魄，尤其是话剧最后精心设计的人造雨，雨滴落在客户们身上，更流入心里，让客户们在真实环境中细品话剧的艺术魅力，表演赢得现场客户的拍手称赞。

活动全年无休，服务永不落幕。富德生命人寿云南分公司将着力开展“家·恋”年度客户服务活动，创新活动形式，提升服务品质，以更多元化、个性化的活动，让客户感受到有价值、有特色、有效率、有口碑的服务，感恩回馈客户的一路相伴。