富德生命人寿甘肃分公司风险提示(四)老年人投保要注意
王先生致电保险公司咨询,想要购买一款意外保险产品,由于王先生岁数较大可选择的险种有限,最终为王先生推荐适合他的保险产品,王先生经过双录后成功投保符合客户要求的产品
王先生致电保险公司咨询,想要购买一款意外保险产品,由于王先生岁数较大可选择的险种有限,最终为王先生推荐适合他的保险产品,王先生经过双录后成功投保符合客户要求的产品,得到客户好评。
案例分析
金融消费者的八项权益中,有一项权利即为受尊重权,是指金融消费者在购买或使用金融产品或接受金融服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。金融机构应当尊重消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不得因金融消费者的性别、年龄、种族等不同而进行歧视和差别对待。
风险提示
提醒广大老年消费者,:
一、 合理选择保险产品
老年人在投保时,首要考虑防范疾病风险和意外风险的产品,认真了解保险责任,充分结合自己的经济情况,考虑缴费周期,不要盲目购买。
二、 履行如实告知义务
老年人在投保时,须向保险公司如实告知既往病史,否则可能会在后期理赔过程中遇到拒赔、解除合同甚至不退还保费等问题。
三、 注意保单“犹豫期”
购买保单后一定要仔细阅读保险条款,注意保单“犹豫期”时间。在“犹豫期”内可向保险公司提出合同撤销申请,保险公司将在扣除工本费后退还全部保费。
四、拒绝任何代签名行为
老年人投保时,一定要投保人亲笔签名,包括亲笔抄录风险提示等内容,特别是老年人为子女投保时,一定要告知子女保险计划并由子女本人亲笔签名。
五、 认真对待双录和回访
购买保险时会有“双录”过程,即录音和录像过程。承保后还会有回访过程,相关内容涉及对保单信息的认知情况以及关键风险的知晓情况,老年人在投保时务必如实回答。
六、 谨慎办理退保
老年人在退保前需要谨慎考虑,一旦退保,将失去正常的保险保障,同时可能会产生退保损失。对此,老年人需要谨慎退保,树立理性消费观念。
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