富德生命人寿曲靖中支3·15活动聚焦“一老一少一新”

在“3·15”国际消费者权益日期间，为提高金融消费者风险责任意识,维护保险消费者合法权益,富德生命人寿曲靖中支开展了以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的消费者权益保护宣传教育活动。

3月15日，中支聚焦“一老一少一新”走进公园及社区开展消保宣传活动。为确保宣传内容“老年群体听得懂、、年轻人愿意听、新市民有时间听”，中支工作人员收集整理消保维权典型案例，言简意赅进行讲解，让重点人群对金融消费者八项权益、反洗钱等金融保险知识，及防范保险欺诈、防范非法集资、个人金融信息安全及保护等相关知识有了深刻认识。特别是现场的保险知识咨询及答疑，在普及保险知识的同时，中支工作人员还了解了“老、少、新”对金融保险知识的需求和困惑，为后续更好的开展知识宣传奠定了基础。

此次活动，增强了“老、少、新”识别和防范金融风险的意识，下一步，中支将深入社区、走进市场、融入学校，因地制宜的开展线下活动，与消费者面对面沟通、宣传金融保险知识,以实际行动践行“以消费者为中心”的服务理念。