富德生命人寿广东分公司积极开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

为做好两会、“3•15”特殊时期风险防控工作，落实监管2024年“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动要求，促进业务健康发展和公司稳健经营。富德生命人寿广东分公司已于3月4日上午召开了2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动启动会，贯彻落实各项活动要求，并成立活动领导小组和执行小组，确保各项活动有序开展，采取线上线下相结合，认真组织开展系列金融消费者权益保护教育宣传活动。

本次金融消费者权益保护教育宣传活动时间2024年3月4日至2024年3月17日，主题为：坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。其中主题口号为 “金融消保在身边 保障权益防风险”。

为积极响应此次活动，富德生命人寿广东分公司将坚持线下宣传与线上宣传“双体并重”、大众宣传与特殊保护“双向发力”的教育宣传模式，充分尊重金融消费者八项基本权利，关注消费者需求，积极探索金融知识普及工作新载体、新渠道、新方式，实现对不同人群的精准普及。线上活动将分为七项内容：含金融高管讲消保；汇聚富德声音，传递消保力量；“3·15 ”诚信宣言；消保留声，相伴同行；消保教育培训；宣传教育交叉暗访自查及发布“以案说险”风险提示，提升线上覆盖面。而线下活动将围绕：金融知识“五进入”；聚焦关键区域、特殊人群宣传，点亮风险防范灯塔；充分利用消保教育宣传纸质资料，积极打造线下消保教育宣传区；“总经理接待日”活动及畅通维权投诉渠道，多维度全方位打造线下消保教育宣传，提高宣传质效。

接下来，富德生命人寿广东分公司将持续开展金融消费者权益保护教育宣传活动，持续提升服务水平，为消费者提供有温度的金融服务，引导消费者进一步提升风险防范意识和依法维权能力，筑牢消费者权益保护“防火墙”，为增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感，做出应有担当，贡献富德力量！