风险提示 | 谨防“代理退保”,守住保险保障
案例简述
客户刘女士于2019年投保了重大疾病保险,保额20万元。2022年刘女士生意亏损,无经济能力继续缴纳保费,正在纠结要借钱交保费还是退保时,看到网上代理退保公司可以帮助全额退保,从未申请过理赔的刘女士,对保险产品开始半信半疑,产生了退保的念头。于是联系到了代理退保公司,在相关人员的怂恿下,恶意取证,故意引导代理人过分解读保险责任获取钓鱼录音,信函附证据向监管部门举报,表示代理人存在销售误导,要求保险公司全额退保。保险公司最终满足了客户全额退保的诉求。刘女士也支付了高额的“代理费”,2023年年初,刘女士被诊断出患乳腺恶性肿瘤,需要支付昂贵的化疗费用,让原本经济困难的自己雪上加霜。刘女士懊悔万分,后悔自己不该听信黑产代理的恶意教唆,为了拿到本金,却失去了高额保障,而且永远失去了投保的资格。
案例分析
中途退保必然会导致经济受损,而刘女士因经济困难无法缴纳保费想要退保,代理退保公司正是抓住了客户的心里,为了帮刘女士“挽回”经济损失而出谋划策,而刘女士听信了所谓的“好心人”。使自己不但失去了高额的保障,而且永远丧失了投保的资格。因投保人对保险的不信任,做出了不理智的行为,忽略了保险公司可以转嫁风险的初衷。
富德生命人寿甘肃分公司提示:
“退保黑产"的代理人大多是以自己盈利为目的,最终损害的是保险消费者的利益。投保人应理性投保,理性退保,为了保障自己的合法权益不受损害,可以选择正当的渠道维权。切勿让所谓的“好心人和黑心人”夺走了自己应有的保障。
若您有退保的想法,请通过正规途径办理手续,以维护自身的合法权益。消费者应充分了解退保后所产生的损失:
一是保单中途退保必然会导致经济损失。
二是退保后如再次投保,如涉及年龄增长,缴费标准将会有所提高。
三是保单的保障责任将随着退保而丧失。
四是患病后重新投保将受到一定限制或可能面临拒保。
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