富德生命人寿西安中支快速理赔重疾保险金10万元
2014年9月6日,被保险人W女士经朋友介绍购买《富德生命福上福终身寿险(A款)》(保额10万元)、《富德生命附加福上福重大疾病(A款)》(保额10万元)。 2024年6月26日,W女士在西安交通大学第
2014年9月6日,被保险人W女士经朋友介绍购买《富德生命福上福终身寿险(A款)》(保额10万元)、《富德生命附加福上福重大疾病(A款)》(保额10万元)。
2024年6月26日,W女士在西安交通大学第二附属医院确诊为乳腺恶性肿瘤。随后W女士经续期服务人员向公司报案,理赔人员第一时间联系客户,了解病情并告知理赔流程。考虑到客户急需用钱治病,公司启动快速理赔,积极协助客户收集资料并展开前置调查。
7月1日,W女士在家人的陪同下提交理赔资料至西安中支柜面。经核实,符合保险责任范围,富德生命人寿于受理当日给付重大疾病保险金100000元,及时解决了当下住院治疗所需的费用。
W女士通过此次理赔,真切感受到保险的功用与意义。2024年8月20日上午,客户将写有“一诺千金 情系客户 优质服务 为民解忧”的锦旗送至西安中支客户服务中心大厅,对理赔的优质服务、快速给付非常满意,真诚地感谢富德生命人寿。
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