富德生命人寿洛阳中支开展2024年高客拜访活动，深化服务品质提升

七月炎炎，正值盛夏时节。为全方位、多维度提升服务质量，进一步深化客户体验，持续构建稳固的客户支持与信赖关系，富德生命人寿洛阳中支积极响应总分公司的统一部署，于本月正式启动2024年度高客拜访活动。

此次活动由富德生命人寿洛阳中支总经理付鹏霏亲自挂帅，携同各部门负责人共同参与，旨在通过线上与线下相结合的方式，向公司的重点客户群体传达诚挚的感谢与关怀。活动中，付总详细阐述了拜访的目的与意义，特别强调了客户长期以来对公司的信任与支持是公司前行的不竭动力。

活动期间，富德生命人寿洛阳中支重点就客户反馈良好、使用率高的“就医绿通、尊享体验、健康照护”等服务项目进行了详细讲解。同时，现场还演示了“富德心服务”微信小程序的使用方法，帮助客户更清晰地了解自身享有的权益与申请流程，将公司的“好服务”理念深入传达至客户。

活动结束后，客户对富德生命人寿洛阳中支内外勤团队的专业素养给予了高度评价，并对公司增值服务的多样性与贴心化表达了充分的认可。这不仅是对公司过去努力的肯定，更是对未来持续优化的期待。

服务只有起点，满意没有终点。富德生命人寿洛阳中支将始终秉承“以客户为中心”的服务宗旨，不断创新升级服务方式，致力于为客户打造更加温暖、高效的服务体验，持续打造富有温度的“富德心服务”品牌。(文/郭丽娟)