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富德生命人寿濮阳中支高效理赔11.9万元彰显保险价值

近日,富德生命人寿濮阳中支以其高效、专业的理赔服务,为客户C女士提供了及时的经济支持,用实际行动彰显了保险的价值。 据悉,C女士于2016年12月在富德生命人寿为自己投保了《
2024-05-09 14:10 · 投资者  风中的自由    收藏
   

近日,富德生命人寿濮阳中支以其高效、专业的理赔服务,为客户C女士提供了及时的经济支持,用实际行动彰显了保险的价值。

据悉,C女士于2016年12月在富德生命人寿为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,保额11.9万元,年缴保费4058元。

2023年12月,C女士在体检时发现甲状腺结节,3个月后复检时发现病情加重,遂前往省级医院住院检查。在医生的建议下,C女士进行了手术治疗,并经病理检查最终确诊为甲状腺恶性肿瘤。面对突如其来的疾病和巨大的经济压力,C女士家属拨打了富德生命人寿的客服热线95535进行理赔报案。接到报案后,富德生命人寿濮阳中支的理赔人员迅速响应,第一时间联系C女士及其家属,详细告知了理赔所需资料,同时启动案件调查程序。

在理赔人员的专业指导和协助下,C女士的家属于4月9日正式递交了完整的理赔申请资料。经快速审核,富德生命人寿确认C女士的病情符合重大疾病保险责任范围,于4月10日依约给付其重大疾病保险金11.9万元。

理赔成功后,工作人员第一时间对C女士进行了电话回访,将理赔相关信息告知客户。C女士对公司的快速理赔表达了衷心的感谢,并对富德生命人寿高效、专业的服务给予了高度评价。她表示,目前自己还在恢复期,待身体恢复后会亲自前往公司表达感谢。

此次理赔案例再次证明了富德生命人寿以客户为中心的理念,以及其在保险行业中的卓越实力。未来,富德生命人寿濮阳中支将继续秉持这一理念,为广大客户提供更加优质、贴心、高效的保险服务,让保险真正成为人们生活中的一道坚实保障。

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