客户罹患重疾，富德生命人寿新乡中支高效理赔11万余元为客户雪中送炭

2022年,新乡的张女士基于对风险的深刻认识，在代理人的推荐下为自己投保了《富德生命康健至尊重大疾病保险（庆典版）》，保额10万元，并附加了住院费用补偿医疗保险和住院每日补贴医疗保险，为自己的健康筑起了一道坚实的保障屏障。

然而，命运的捉弄总是让人措手不及。2024年1月，张女士在例行体检中，胸部CT显示双肺多发结节，医生称不排除恶性病变的可能。面对这一突如其来的打击，张女士心情沉重。原计划年后再复查，但在家人的坚持下，她前往新乡市中心医院住院治疗，经过一系列检查，最终被确诊为肺部恶性肿瘤。住院期间，高昂的手术费用让张女士承受了巨大的经济和心理压力。值得庆幸的是，张女士前期为自己购置了富德生命人寿的重疾险，这成为了她面对困境的坚强后盾，为她和家人带来了希望和力量。

病情有所好转后，张女士家人随即拨打了富德生命人寿的报案电话。接到报案后，富德生命人寿新乡中支高度重视，迅速响应，第一时间安排理赔人员面见客户慰问，并悉心指导客户准备理赔所需资料。

2024年4月22日，张女士家属将完整的理赔资料递交至富德生命人寿新乡中支柜面。经审核确认张女士所患疾病符合保险合同约定的重疾责任，富德生命人寿于4月26日将重疾及医疗保险金合计116872元汇至张女士银行账户，为她的后续治疗提供了有力的经济支持。

守护你、延续爱。富德生命人寿新乡中支始终秉承“富及民众 德行天下”的核心价值观，致力于用最优质的产品守护千家万户的幸福，用贴心高效的服务，与客户真情相守、风雨同行。（文/李超）