提升服务品质，富德生命人寿白山中支在行动

为践行保险业“守信用、担风险、重服务、合规范”核心价值理念，切实拓宽保险消费者的诉求渠道，维护保险消费者的合法权益，富德生命人寿白山中支组织了“总经理接待日”活动。

此次总经理接待日活动于2024年2月23日在白山中支柜面开展，白山中支副总经理王广宽亲自接待客户，解答客户有关询问。

当日上午，客户张女士至公司柜面咨询保单红利，王总热情告知客户该产品每年红利分配情况，并对保单的保险责任及保单条款进详细讲解。经过讲解后，客户对公司的产品非常认可，并表示待资金宽裕还要继续购买我司的产品，同时对王总的细心接待表达谢意，称自己是真真切切的感受到了富德生命人寿在服务上的温暖。

得到了客户的肯定，白山中支全体工作人员倍感鼓舞，将持续秉承以人民为中心，服务于客户的经营理念，通过总经理接待日活动，增强金融消费者获得感，切实保障消费者的合法权益。