富德生命人寿第十五届客户节“免费补发保单”服务为客户送去关爱和保障

2021年8月25日，富德生命人寿菏泽中支柜面迎来了客户李女士，李女士在2014年7月为其丈夫王先生投保公司重大疾病保险，2021年7月其丈夫因脑梗进行住院治疗，现客户来公司申请理赔。工作人员在帮忙为其整理理赔资料时候发现客户未携带合同，询问得知客户合同丢失，因涉及轻症理赔，需要保险合同，客户非常着急。

工作人员随即向客户展示了公司大厅张贴的“欣德修夏”第十五届客户节活动宣传海报，告知5月25日至8月31日期间，所有亲临分公司二级机构及三级机构柜面和开通权限的四级机构柜面可以享受“免费补发保单”业务，随即在理赔资料填写完毕之后办理了免费保单补发业务，告知客户无需再来公司，会尽快将理赔款打入客户账户，祝福客户早日康复！

李女士对于公司一站式周到的服务连连称赞，特别对公司客户节推出的“免费补发保单”活动给予高度评价，直言这不仅仅是一张保单，更多的是一份保障，更多的是对于他们家庭的雪中送炭！

通讯员：菏泽 徐晓彤