富德生命人寿漯河中支开展“总经理接待日”活动，深化客户连接

为进一步拉近与客户之间的距离，切实保障保险消费者的合法权益，近日，富德生命人寿漯河中支开展了本月的“总经理接待日”活动。该活动作为月度常规项目，旨在通过搭建高效、直接的交流平台，真诚倾听客户心声，现场解决客户诉求。

本次活动吸引了许多客户的积极参与，其中，客户白女士便是受益者之一。活动当天，白女士因对自己所购买的保险合同条款和赔付责任存疑而前来柜面咨询。彭总见状主动上前，耐心细致地对合同条款进行了逐一讲解，不仅详细阐述了白女士所购保险的具体责任，还结合实际案例，探讨了理赔的相关问题。对此，白女士表示由衷的感谢，并对公司的贴心服务给予了高度评价。

此次“总经理接待日”活动不仅显著增强了客户对公司的信任与好感，也进一步提升了公司品牌形象。通过与客户面对面的深入交流，漯河中支得以准确把握客户的实际需求与对未来保险服务的期望，为持续优化服务品质、提升客户满意度奠定了坚实基础。

展望未来，富德生命人寿漯河中支将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断探索和优化服务流程，创新服务模式，致力于为客户提供更加优质、便捷、贴心的服务体验，与客户携手共创更加美好的服务生态。