富德生命人寿陕西宝鸡中支理赔重疾保险金12万、豁免续期保费6万元

2018年12月9日、12月28日，客户Y女士先后投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》，保额111000元和保额11000元。

2024年1月5日，被保险人因感冒引发持续咳嗽，经当地医院CT检查，发现左肺存在高危结节，肿瘤病变风险增加。随后于2024年1月25日在唐都医院，经进一步检查，确诊为肺部恶性肿瘤。

2024年12月客户咨询理赔相关事宜，考虑到其行动不便，公司服务人员与理赔专员共同上门探视，进行案件受理、调查工作。12月23日，富德生命人寿当日即向客户账户转入理赔款12.2万元，并豁免续期保费60498元。

从案件受理至赔付完成，仅耗时两个工作日，实现了重大疾病的快速赔付。客户对此表示高度赞赏，特于2025年1月13日亲至宝鸡中支柜面赠予写有“理赔迅速彰显诚信，生命服务温暖人心”的锦旗，表达真挚谢意。