坚实守护，情暖客户——富德生命人寿新乡中支高效理赔13万元获赞

近日，富德生命人寿新乡中支高效完成一起理赔案件，用实际行动践行了保险承诺，为客户在风雨中撑起了一把坚实的保护伞。

2014年，家住新乡辉县的牛女士经朋友介绍在富德生命人寿投保了《吉祥三宝两全保险》，附加《定期A重大疾病保险》，保额3万元。为增加保险保障，牛女士于2017年又为自己投保了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》，保额10万元。这些保险产品的选择，不仅体现了牛女士对自身健康的重视，也为其未来的生活筑起了一道坚实的防线。

2024年11月，牛女士在一次常规体检中发现子宫内膜增厚，随后在医生的建议下前往新乡医学院第一附属医院住院治疗，经病理检查最终确诊为子宫内膜癌。面对这一突如其来的打击，牛女士心理压力倍增，除了对病情的担忧，她更担心此次治疗会给家庭带来沉重的经济负担。

得知牛女士的情况后，富德生命人寿新乡中支的理赔人员第一时间联系客户表示慰问，同时为其提供了全方位的理赔指导和服务。在工作人员的协助下，牛女士于2025年1月3日正式向公司提交了理赔申请。经审核无误后，三个工作日内，富德生命人寿便将13万元的重大疾病保险金汇至牛女士账户。这笔及时的理赔款不仅为牛女士的后续治疗提供了有力的经济支持，更让她感受到了来自公司的温暖与关怀。

一直以来，富德生命人寿新乡中支始终秉承“以人为本，以客为尊”的理念，快速响应，细心服务，在业内树立起良好的口碑。未来，该公司将继续以高效、贴心的服务诠释保险的意义。（文/李超）