警惕!“代理退保”的风险!
近日,银保监会人身险部下发了《关于深入整理“代理退保”黑产乱象的通知》,再次提醒家人们,依法理性维护自身权益,远离“代理退保”“代理维权”等不法行为侵害风险。“代理退保”产业链已成为保险业毒瘤,不仅扰乱金融市场正常经营秩序,更损害保险消费者的合法权益。
那什么是“代理退保”?“代理退保”是指保险消费者让第三方机构或个人,以自己的名义去办理退保。近年来,一些组织或个人冒充金融机构、保险公司工作人员,以“有内部资源”等名义,通过电话、网络宣传可办理全额退保。在骗取消费者信任委托后,打着“代理维权”的幌子,用编造事实、提供虚假信息等手段进行恶意投诉,达到退保索取手续费的目的。有的还会蛊惑保险消费者退旧买新,套取保险销售的佣金提成,或者购买所谓“高收益”理财产品,甚至截留侵占消费者退保资金,暗藏集资诈骗风险。而在近期,“代理退保”又出现新套路、新骗局,打着帮助消费者办理全额退保的旗号,实则利用保单贷款套取资金。
“代理退保”将会有何风险?1、失去保险保障权益退保后失去风险保障,未来再次投保时,由于年龄、健康状况的变化,可能将面临重新计算等待期、保费上涨甚至被拒保的风险。2、资金受损或遭受诈骗不法分子要求消费者支付高额手续费或缴纳定金,退保后诱导消费者“退旧投新”,购买所谓“高收益”产品以赚取佣金,同时截留侵占消费者退保资金,甚至诱导消费者参与非法集资。一旦落入骗局,消费者资金损失难以挽回。3、个人、家庭隐私信息泄露消费者被不法分子要求提供身份信息、通讯信息、家庭住址、金融账户、保险合同等敏感信息,存在个人信息泄露风险。部分“代理退保”团伙甚至擅自使用消费者个人信息办理小额贷款、申请信用卡等,恶意透支消费者个人信用。从而形成征信不良记录或是被列入“黑名单”,进而对消费者未来的贷款、出行、就业和任职等产生不良影响。有的组织甚至在消费者想终止“代理退保”协议时,采用极端手段骚扰、胁迫消费者,迫使其继续退保。“代理退保”个人或机构为达目的不择手段,他们教唆、指使、诱导一些法律意识淡薄的消费者通过编造理由、伪造证据、提供虚假信息得方式投诉、举报或诬告保险公司。消费者很有可能因此参与违法行为,甚至构成欺诈,干扰社会经济生活秩序,可能面临被诉讼或行政处罚的风险。
富德生命人寿在此有几点温馨提示:1.充分考虑自身保险需求,谨慎办理退保保险重保障,避免为了短期经济利益选择退保,失去保险保障后不幸发生疾病或事故时保险公司将无法予以理赔。慎重对待所谓“退旧投新”“高收益”产品等宣传,树立科学理性的消费观念,防止上当受骗。2.通过正规渠道依法合理维权不要轻信网络上代理投诉、代理退保行为,消费者如果对保险产品或服务有疑问,可以直接通过我司官方服务渠道进行咨询。3.注意保护个人重要信息妥善保管本人身份证、银行卡、保险合同凭证等资料,不要透露给他人,以免被非法使用,蒙受损失。
再次提醒我司不会主动致电您办理退保业务,请勿轻信电信或网络上的保单升级、产品替换等理由诱导您代理退保,谨防上当受骗。如遇可疑情况请拨打我司全国统一客户服务电话95535或至公司柜面核实。
富德生命人寿江苏分公司
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