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富德生命人寿深化“就医绿通”服务,助力客户畅享高效医疗体验

随着社会对健康保障需求的日益增长,富德生命人寿积极响应客户需求,联合国内知名医疗机构,建立起广大的医疗资源网络,打造就医绿通服务,为客户提供便捷、高效的医疗资源和
2024-05-11 12:16 · 投资者  风中的自由    收藏
   

随着社会对健康保障需求的日益增长,富德生命人寿积极响应客户需求,联合国内知名医疗机构,建立起广大的医疗资源网络,打造“就医绿通”服务,为客户提供便捷、高效的医疗资源和专业支持。这一创新举措不仅有效解决了客户在就医过程中遇到的挂号难、排队久、就医难等问题,更在客户健康护航的道路上发挥了重要作用。

2024年3月,河南驻马店的刘女士因身体不适前往当地医院就诊,被诊断为甲状腺结节和肺部结节。面对复杂的病情,刘女士及家人希望能尽快得到更专业、更全面的治疗。然而,如何找到合适的专家、如何快速预约就诊成为摆在她们面前的难题。此时刘女士想起自己作为富德生命人寿的VIP客户,享有公司的“就医绿通”服务,便试着通过“富德心服务”微信小程序提交了服务申请。

富德生命人寿河南分公司接到申请后,立即启动服务流程,第一时间与刘女士取得联系,详细了解她的服务需求及就诊意愿。在提交申请的次日,公司便成功为刘女士预约了北京协和医院的专家门诊,并安排了专人全程陪诊,协助她完成缴费、取药、预约检查等一系列繁琐流程。

此次就诊经历让刘女士倍感欣慰,她表示:“富德生命人寿的‘就医绿通’服务真是雪中送炭,让我在关键时刻得到了及时、专业的医疗帮助。作为富德生命人寿的客户,我深感荣幸和自豪。”

刘女士的经历只是富德生命人寿“就医绿通”服务的一个缩影。自服务推出以来,富德生命人寿已为众多客户提供了优质、高效的医疗服务支持,帮助客户解决了在就医过程中遇到的各种难题。未来,富德生命人寿河南分公司将继续深化就医绿通服务的内涵,不断完善服务体系,提升服务质量,为更多客户及家庭的健康生活保驾护航。

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