客户罹患甲状腺癌，湖州中支快速理赔20万元

在2018年的金秋时节，上海的戴先生做出了一个明智的决定——他选择在我司为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》，保额高达20万元，年缴保费为12620元。这份保险如同一道坚实的屏障，默默守护着戴先生的健康与未来。

时间流转至2023年9月，戴先生在单位组织的例行体检中，意外发现了甲状腺结节。面对这一突如其来的检查结果，戴先生并没有掉以轻心，而是选择了定期复查，密切关注病情的发展。经过一年多的观察，2024年10月，戴先生决定前往上海交通大学医学院附属仁济医院进行更深入的检查。

在仁济医院，医生建议戴先生进行穿刺检查以明确结节的性质。检查结果出来后，提示为甲状腺乳头状癌，这一消息如同一道晴天霹雳，让戴先生陷入了深深的忧虑之中。然而，他并没有放弃希望，而是选择了勇敢面对，积极配合医生的治疗方案。

2024年11月初，戴先生住院治疗，并接受了手术。术后，他被确诊为甲状腺恶性肿瘤。面对这一沉重的打击，戴先生想起了自己曾经购买的保险，于是联系了业务员咨询理赔事宜。业务员在得知情况后，立即通知了公司，并主动协助戴先生准备理赔所需的各项资料。

经过精心准备，2024年12月19日，业务员将完整的理赔资料提交到了我司。我司在接到资料后，迅速展开了调查核实工作。经过仔细审查，确认戴先生所患疾病完全符合保险责任范围。于是，在12月24日这一天，我司完成了审核流程，并向戴先生支付了20万元的保险金，同时豁免了他未来需要缴纳的10万余元保险费。

收到理赔款后，戴先生对公司的快速理赔服务表示了由衷的感谢。他深刻体会到了保险的重要性，对保险的认知也更加深刻。同时，他还表示计划为其儿子也投保一份保险，以更好地保障家人的健康与未来。

此次快速理赔不仅是对戴先生个人健康的及时援助，更是富德生命人寿对客户承诺的生动体现。湖州中支将继续坚守“以消费者为中心”的服务理念，充分利用科技手段提高理赔效率，通过不断优化理赔流程、提升服务质量，为客户的美好生活提供更加坚实的保障。

在未来的日子里，富德生命人寿将继续秉承初心，践行使命，为更多人的健康与幸福贡献力量。