用心服务，用爱关怀——富德生命人寿三门峡中支重症快赔16万元获赞

2018年12月，颇具保险意识的赵女士在富德生命人寿为爱人许先生在投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额10万元。为进一步完善保障，2020年12月，赵女士再次为爱人加保《富德生命倍享健康重大疾病保险》，保额6万元，为许先生未来的健康风险筑起了一道坚实的防线。

然而，天有不测风云。2024年11月11日，许先生在体检中发现右肺小细胞癌，后进行住院治疗。住院期间，赵女士想到了之前投保的重大疾病保险，于是拨打了富德生命人寿全国客服热线95535进行理赔报案。接到报案后，三门峡中支快速响应，第一时间安排理赔人员联系客户，并对理赔流程进行讲解。

治疗结束后，许先生在工作人员的协助下将完整的理赔资料提交至三门峡中支柜面。经审核，确认许先生所患疾病符合保险合同约定的重大疾病标准，很快，公司便将16万元的理赔款赔付至许先生账户，同时豁免了其后期保费共计102310元。这笔及时的理赔款不仅有效减轻了许先生的经济压力，也给他的后续治疗提供了坚实保障。

疾病和幸福是一场人生的较量，谁也无法预知未来，但我们可以在拥有健康幸福生活的时候未雨绸缪，选择一份足额的健康保障，为自己和家人的健康筑起一道防护墙。富德生命人寿三门峡中支将始终秉承“为您24小时在线”的服务理念，不断优化理赔流程、提升服务质量，用实际行动为客户的美好生活保驾护航。（文/陈浩然）