非遗竹编画，传承爱国心—富德生命人寿厦门分公司开展“非遗竹编”亲子DIY缤纷活动

今年，是新中国成立的第75周年。2024年11月2日，富德生命人寿厦门分公司举办“非遗竹编”亲子DIY缤纷活动，以此弘扬和传承中华优良的非遗文化，共同庆祝伟大祖国75岁生日。

活动伊始，主持人向嘉宾们介绍了竹编画的历史文化、制作流程以及主要特点。随后，小朋友们在家长的帮助下，开始竹编画的制作。大家聚精会神，采用一挑一压的技法进行编织，一根根竹篾在小朋友的手中不断游走，渐渐形成了一块方正的竹编板。最后，小朋友们把竹编板和卡纸装进画框，形成一幅幅独特的竹编画。

通过活动，积极推动文化传承与创新发展，为孩子们构建健康向上的生活价值观念导向，将非遗文化传承、爱国主义等理念植入活动当中，让孩子们在欢乐享受幸福亲子时光的同时，懂得珍视我们的民族文化遗产，树立远大理想，提升民族自信、文化自信，成为新一代共产主义接班人。

据富德生命人寿厦门分公司客服负责人吴再忠先生介绍，公司于2024年9月至11月持续组织开展“家·恋 —2024年客户服务活动”。活动以客户为中心，以与业务渠道融合为抓手，结合社会热点、地方特色开展。同时以线上、线下相结合方式推进，线上以“富德心服务”平台为依托，阶段性开展限时活动，提升客户日活，增进客户粘性；线下以现场活动为媒介，主动融入业务一线，搭建客户交流平台，提高客户服务活动价值，深化服务品牌，促进公司业务稳健发展。本次活动取得了良好的反馈，受到参加活动客户的赞誉，我们也将以此次客户服务活动为契机，持续深化服务创新，提升服务效率，优化服务体验，提升客户服务感知度和服务满意度。

“好服务，在富德”。富德生命人寿着力打造“家·恋”客服活动品牌，创新活动形式，提升服务品质，满足客户差异化活动需求，搭建零距离接触平台，感恩回馈客户的一路相伴。