礼赞岁月 共庆华诞—富德生命人寿厦门分公司开展“家·恋”客户服务活动祝福祖国

“五星红旗风中展，祝伟大的祖国在新的征程上，不断创造新的辉煌，引领我们走向更加灿烂的未来。祖国，我爱您！”这是一位小朋友在富德生命人寿厦门分公司举办的“衍纸画”亲子DIY缤纷活动中对祖国送上最真挚的祝福。

2024年10月26日，富德生命人寿厦门分公司举办 “衍纸画”亲子DIY缤纷活动，共有30组家庭60位客户参与到活动当中。家长和小朋友们在指导老师的示范下将细长的纸条卷曲、折叠、拼接，创造出各种形状和图案，以衍纸为笔，以热爱为墨，纷纷创作出了庆祝祖国母亲华诞的精美作品。

一位家长表示：“我认为这样的活动非常有意义，能让孩子们通过做手工的同时激发孩子们对爱祖国、爱家乡、爱人民的情感，希望以后能多参加此类活动。”

据富德生命人寿厦门分公司客服负责人吴再忠先生介绍，公司于2024年9月至11月持续组织开展“家·恋 —2024年客户服务活动”。活动以客户为中心，以与业务渠道融合为抓手，结合社会热点、地方特色开展。同时以线上、线下相结合方式推进，线上以“富德心服务”平台为依托，阶段性开展限时活动，提升客户日活，增进客户粘性，实现客户转化；线下以现场活动为媒介，主动融入业务一线，搭建客户交流平台，提高客户服务活动价值，深化服务品牌，促进公司业务稳健发展。

“好服务，在富德”。富德生命人寿着力打造“家·恋”客服活动品牌，创新活动形式，提升服务品质，满足客户差异化活动需求，搭建零距离接触平台，感恩回馈客户的一路相伴。