理赔得人心 服务暖民意——富德生命人寿陕西安康中支理赔重疾保险金26.2万

客户C先生于2019年9月23日投保《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》保额20万元，《富德生命附加多倍保重大疾病保险》保额20万，《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》保额1万元，《富德生命附加意外门急诊医疗保险》保额5000元，《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》保额100元，《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》保额200万，缴费5次。

2024年4月11日，被保人因“肝门部胆管恶性肿瘤”在唐都医院住院治疗。出院后C先生将相关资料交至安康中支柜面，随后理赔人员第一时间进行慰问，并展开核实赔付工作。

经审核，此次申请理赔疾病符合重大疾病定义第一条关于恶性肿瘤的相关约定，予以正常赔付，合计赔付金额256700元。其中按《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》条款约定，给付住院医疗费用补偿保险金2354.95元。按《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》条款约定，给付每日补贴保险金3840元。按照《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》及《富德生命附加多倍保重大疾病保险》条款约定，自2024年09月23日起豁免应交的续期保险费合计128400元，合同继续有效。

C先生收到理赔款后十分感动，特于6月21日委托家属将“快速理赔显诚信，热情服务暖人心”的锦旗送至富德生命人寿客服柜面表示感谢。

重疾险不仅仅是对个人健康的保障，更是对家庭责任的担当。保险如同风险防护伞，可以有力规避潜在风险。而高效快速的理赔，则能充分体现保险的保障功能。富德生命人寿始终坚持“富德心速度 理赔没难度”，通过专业高效的理赔响应、贴心周到的客户关怀，不断提升服务质量，用行动兑现承诺，与客户携手提升生命价值。