富德生命人寿淮南中支快速理赔服务贴心 诚实守信责任担当

2020年8月至2022年10月李女士为自己在我司购买了多份康健无忧系列重疾产品，其中2020年8月1日购买《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）》，保额50000元，附加住院D，保额5000元；2020年11月1日购买《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）》，保额50000元；2021年1月30日购买《富德生命康健无忧重大疾病保险(感恩版)》，保额200000元；2022年10月1日购买富德生命康健无忧重大疾病保险（庆典版）》，保额70000元；2020年11月25日购买《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》，保额200万元。

被保险人于2023年10月12日，被保险人因甲状腺恶性肿瘤在上海交通大学医学院附属瑞金医院住院治疗。客户于11月申请理赔，淮南中支理赔员经过调查核实，最终赔付客户轻症保险金81000 元,重疾保险金150000元(包含康悦人生百万医疗提前给付50000元)，豁免保费183835元,后续部分重疾产品仍享有二次、三次恶性肿瘤赔付，心血管疾病赔付等，达到条件的后续还有寿险复原金可以留给子女。

李女士对我司高效便捷的理赔服务非常满意，为表谢意，2023年12月7日将 “快速理赔服务贴心，诚实守信责任担当”锦旗送至淮南中支。

本案中，客户为我司续期服务专员，因了解公司的VIP绿通服务，在本次查出甲状腺结节以后就申请公司的VIP绿通服务，预约到心仪的诊治医生，并在三个月的检查有效期内实行手术，避免二次术前检查，省下一笔不小的数目，对此很满意。