富德生命人寿通化中支 开展整治“代理退保”黑产乱象宣传活动
为深入贯彻落实吉林银保监局《关于印发吉林省保险业整治代理退保黑产乱象工作方案的通知》(吉银保监办发〔2022〕515号)文件部署、吉林分公司《关于开展整治代理退保黑产乱象宣
为深入贯彻落实吉林银保监局《关于印发<吉林省保险业整治“代理退保”黑产乱象工作方案>的通知》(吉银保监办发〔2022〕515号)文件部署、吉林分公司《关于开展整治“代理退保”黑产乱象宣传月活动的通知》(富保寿吉发〔2023〕12号)文件精神,坚决打击相关违法犯罪行为,维护社会正常经营秩序,保护保险消费者合法权益,富德生命人寿通化中支在全辖范围开展整治“代理退保”黑产乱象宣传活动。
通化中支各部门通过早会、课程讲堂等方式共计开展培训4次,通过文件学习和视频观看双结合的方式,让员工直观了解“代理退保”表现形式和主要危害。通过LED播放“严厉打击非法“代理退保”切实保护消费者权益”宣传标语。结合热剧“狂飙”,拍摄打击“代理退保”宣传视频,增大宣传面,切实提升宣传效果。3月9日,通化中支更是走进富通社区发放打击“代理退保”宣传彩页,打通宣传最后一米线。
在今后的工作中,通化中支会全面覆盖,正面引导,树立合规经营理念,强化与客户沟通联系,做到预防与查处并重,短期突破与长期整治并重,畅通投诉渠道,提升举报、投诉处理效率,将整治“代理退保”黑产乱象落到实处。
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