富德生命人寿松原中支举办总经理接待日活动

为了加强和改进行业作风，践行保险业“守信用、担风险、重服务、合规范”核心价值理念。根据《关于建立健全保险公司总经理接待日制度的通知》（吉保监办发【2015】24号）和《富德生命人寿保险股份有限公司吉林分公司关于总经理接待日工作安排的通知》（富保寿吉发【2015】52）号文件精神，富德生命人寿松原中支于2023年1月13日举办了总经理接待日活动，此次活动由总经理任延鹏亲自接待。

本次松原中支总经理接待日接待的是客户王丽娜女士，王女士为自己购买了康健无忧重大疾病保险附加住院费用补偿、每日补贴及意外门急诊医疗保险，已交2期保费，因疾病住院治疗，现已治疗结束，故致电公司咨询理赔所需手续。任总详细的了解了客户生病住院的过程，客户2022年12月8日因腹痛前往吉林大学中日联谊医院住院治疗，经检查确诊为右输尿管结石、右输尿管狭窄，右肾萎缩。客户购买的保险含住院报销，故向客户列明医疗险理赔所需材料。任总耐心细致的为客户进行讲解，在办理中，王女士对公司的服务非常满意。

松原中支一直秉承以人民为中心、服务于客户的经营理念，通过开展总经理接待日活动，为客户提供暖心关怀，增强金融消费者幸福感，让客户切实感受到了我司的真诚服务，提高客户满意度，从而更好的助力业务发展，致力成为一家让客户信赖的好公司，向社会传递保险正能量。