富德生命人寿扬州中支---服务客户满意理赔

富德生命人寿扬州中支2022年全年共计完成赔案446件，累计赔付735万元。理赔获赔率高达99%。其中，医疗险367件，赔付105万，身故案件34件 ，赔付213万，重疾 (含轻症）案件45件，赔付417万，豁免保费 13 件 ，豁免保费66万。

案例介绍：

一、A先生，2019年2月为自己投保《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》30万元，附加了康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）及住院费用补偿E款医疗保险。2022年10月A先生住院治疗甲状腺结节，术后病理示：乳头状癌。经核实后，承担重大疾病保险金30万元，重大疾病提前给付保险金50000元，住院医疗费用补偿保险金6000元，合计给付35.6万元，豁免保费15.7万元。

二、B女士，2020年12月为自己投保银行险《富德生命康享人生重大疾病保险（成人版）》保额20万元，附加《富德生命附加康享人生两全保险》保额5.3万元，已交两次保费共1.3万元。2022年7月份B女士发现甲状腺肿块入院治疗，8月份病理诊断为甲状腺滤泡癌。经核实后，共给付重大疾病保险金20万元，豁免保费5.2万元，保单继续有效。

人生无法规避风险，但是能够通过保险降低风险所造成的伤害，保险不仅仅是锦上添花，更是雪中送炭。富德生命人寿愿为大家保驾护航，共筑生命之舟！

特别提示：

随着国家关于新冠疫情管控政策的调整，各类营销号出现了不少关于新冠肺炎的保险理赔内容，故特做以下提醒：

1.目前新型冠状病毒肺炎、肺结核属于乙类传染病。

2.公司传统医疗险、康悦人生费用补偿医疗保险（尊享版）对甲类传染病免责，但一般百万医疗险对甲、乙类传染病免责。

3.注意就诊医院需符合条款约定。

4.按照上级领导要求，新冠住院治疗请先行沟通报送。

扬州中支营运部  孙云华

2022.1.5