客户意外突袭，富德生命人寿浙分绍兴温暖相伴

在2025年那个宁静而平凡的1月21日下午，王先生带着他活泼可爱的孩子在公园里享受着亲子时光，温暖的阳光洒在两人身上，一切都显得那么和谐美好。然而，这份宁静被一只突然冲出的未拴绳宠物犬打破，孩子因突如其来的惊吓而不慎被咬伤，稚嫩的小脸上瞬间布满了恐惧与疼痛。

面对这突如其来的变故，王先生心急如焚，但在慌乱之中，他迅速冷静下来，拨打了我们公司的客服电话95535进行报案。我们的客服人员以专业的态度和高效的服务，迅速响应，为王先生提供了详尽的指导。经过查询，确认王先生已为孩子投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》、《附加意外门急诊医疗保险》以及《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》，这些保单为孩子提供了全面的健康保障。

在工作人员的悉心指导下，王先生迅速带着孩子前往医院接受了必要的治疗，特别是及时注射了狂犬疫苗，有效避免了后续可能的风险。经过半个月的精心治疗，孩子的伤势逐渐康复。2月6日，治疗结束后，我们的业务员主动上门服务，通过移动展业平台快速协助王先生完成了理赔申请。经过仔细审核相关资料，我们在当天就做出了赔付决定，将696.8元的理赔金迅速支付到位。

这次事件再次证明，保险虽无法预知意外，但能在关键时刻提供坚实的保障，成为我们面对风险时最可靠的依靠。