用心理赔，用爱守护——富德生命人寿郑州中支高效理赔23.3万元获赞

在人生的风雨旅途中，保险如同一盏明灯，为每一个家庭照亮前行的道路。2019年1月，乔先生在富德生命人寿投保了康健无忧重大疾病保险。这一决策，为他的未来健康筑起了一道坚实的防线。

2024年10月，乔先生在体检中发现甲状腺结节，后经医院详细检查，最终被确诊为甲状腺癌。面对这一突如其来的疾病，乔先生立即拨打了富德生命人寿的客服电话进行理赔报案。郑州中支接到报案后迅速响应，第一时间安排工作人员前往医院探视慰问，同时协助乔先生收集相关资料，以确保理赔流程顺利进行。

2024年12月，乔先生正式将完整的理赔资料提交至郑州中支柜面。经公司审核，确认此次理赔申请符合保险合同责任范围，三个工作日内，23.3万元的理赔保险金便赔付至乔先生账户。

这笔理赔款的快速到账，不仅解决了乔先生当前的燃眉之急，更让他深切感受到了保险带来的温暖与关怀。乔先生对富德生命人寿的理赔服务表示由衷的感谢，称“在风险来临时，是保险为我的家庭保驾护航。”

每一次理赔，都是对承诺的坚守和责任的践行。未来，富德生命人寿将继续秉承“富及民众，德行天下”的企业使命，不断优化服务流程，提升服务质量，为更多人带去安心的保险保障，为更多家庭的幸福与安宁保驾护航。