富德生命人寿广东梅州中支快速理赔25.37万元
2018年12月,Z女士为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)保额20万元;附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)(有社保)保额200万;附加住院费用补偿医疗保险(D款
2018年12月,Z女士为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)保额20万元;附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)(有社保)保额200万;附加住院费用补偿医疗保险(D款)保额5000元。
2024年11月17日,Z女士因心慌不适至广东省中医院芳村医院就诊,出院诊断为:左肺腺癌。出院后,客户Z女士联系保单的服务人员了解理赔事宜,梅州中支理赔人员获悉情况后第一时间与客户联系,并向客户解释重症条款,同时告知及主动协助客户准备理赔所需资料。
2024年12月12日,客户Z女士提交理赔申请,经调查审核,符合保险责任范围,富德生命人寿于2024年11月13日给付富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)保险金20万元;富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)(有社保)给付重大疾病提前给付保险金5万元;富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)条款约定,给付住院医疗费用补偿保险金3783.7元,合计赔付253783.70元整。
理赔后,《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》条款约定,自2024年12月07日起豁免《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》应交的续期保险费99180元,重疾赔付后保单继续有效。
客户收到理赔款后,对公司的服务高度认可,感受到了公司对客户的关爱之心、尊重之情。
2024年12月16日,Z女士为感谢我司,特送上“快速理赔显诚信,真诚服务暖人心”锦旗,对富德生命人寿高效的理赔服务表示真挚感谢!
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