富德生命人寿江苏分公司第九届“创优杯”业务技能大赛火热进行中

为贯彻落实公司“369”战略规划，持续推进运营条线专业化转型、践行高质量发展，打造一支永续学习型团队，提升运营服务人员价值创造能力，增强运营团队的凝聚力和战斗力，富德生命人寿第九届“创优杯”运营条线业务技能竞赛活动如期而至。

本次赛事分为“兼职讲师比武”和“专业知识比拼”两部分，来自契约核保、保全、理赔调查、单证档案、消保咨诉、电话服务和客户服务七大序列的全辖员工开展激烈竞争。通过激烈的角逐和慎重的评选，最终在两核、客服两个条线中选拔出优秀选手18名及一名最佳兼职讲师，与其他分公司优秀选手一同竞技。

竞赛秉承“以比促学，以赛促训”的宗旨，营造“比、学、赶、帮、超”的学习氛围，打造“博学、慎思、明辨、笃行”的学习文化。富德生命人寿江苏分公司将以此为契机，促进运营员工技能提升，提高运营专业能力和服务水平，进一步提升运营效率和客户满意度。