富德生命人寿安徽分公司第九届“创优杯”业务技能竞赛即将启动

为贯彻落实“369”战略规划，持续推进运营条线专业化转型、践行高质量发展，打造学习型团队，提升运营服务人员价值创造能力，增强运营团队的凝聚力和战斗力，安徽分公司核保核赔部联合客户服务部（消费者权益保护部）于2024年6月至8月期间举办第九届“创优杯”业务技能竞赛。

本次赛事要求运营全员高度重视认真组织、强化培训提升技能、树立典型广泛宣传。其中，“兼职讲师比武”赛事旨在让运营兼职讲师发挥所长与智慧开发出有价值的课程，使每位老师从台后走向台前展示自我，提高教学效果与水平，满足多元化需求，适应信息化时代的教学需求。“专业知识比拼”赛事目的在于检验参赛者对领域知识的掌握程度和综合运用能力，从而培养出能在工作中发挥重要作用的一岗多能的复合型人才，为客户提供更优质的服务。“创优杯”技能竞赛给运营全员提供了展现自我的舞台。