富德生命人寿电子化回访功能全新升级，有效提升客户服务体验

在数字化、信息化飞速发展的今天，富德生命人寿紧跟时代步伐，全新升级电子化回访功能，为客户提供更加安全、便捷、高效的互联网服务体验。这一创新举措不仅体现了公司对客户服务品质的执着追求，也彰显了其在科技赋能方面的卓越实力。

本次电子化回访功能的全新升级，富德生命人寿在原有基础上新增了“查看操作指引”和“签名确认提醒”两大功能。客户在操作电子化回访时，可以事先通过“查看操作指引”了解详细的操作流程和步骤，使回访过程更加清晰、顺畅。同时，客户在完成电子签名后，“签名确认提醒”功能将自动弹出签名确认弹框，展示签名结果，确保客户对签名内容有清晰的认知，并可根据需求选择继续操作或重新签名，极大地提升了签名复核的通过率。

富德生命人寿通过此次电子化回访功能的升级，不仅优化了客户服务流程，还显著提升了客户回访的效率和体验。客户可以随时随地通过E动生命APP、生命云服务APP、微信服务号(S95535)等官方平台开通电子化回访功能，享受高效、便捷的互联网服务。自该功能推广以来，已受到广大客户的一致好评。

一直以来，富德生命人寿始终坚持“以人为本、以客为尊”的理念，致力于为客户提供最优质的服务。未来，公司将继续运用科技力量，大力推动电子化、智能化的服务创新，不断提升客户消费体验，为客户创造更多价值。同时，富德生命人寿也将持续关注客户需求和市场变化，不断优化服务内容和流程，为客户提供更加全面、专业的保险服务。