富德生命人寿临沂中心支公司多次累计赔付54.4万余元延续爱与责任
2022年3月至2023年7月,富德生命人寿临沂中心支公司多次累计赔付544135.27元。
2022年3月,富德生命人寿临沂市郯城支公司接到客户杨女士(化名)的报案电话,电话中提到客户杨女士因恶性肿瘤去往临沂市人民医院检查,后因多发性恶性肿瘤住院治疗。公司询问客户现今情况及治疗恢复情况,了解到:被保险人于2022年3月住院治疗后,后续一直做化疗。期间,公司理赔工作人员积极与杨女士沟通病情及理赔资料问题,杨女士出院后第一时间提交理赔资料,公司立即响应并积极启动理赔流程。2022年3月16日,公司依约赔付杨女士赔付重大疾病保险金、住院医疗保险金、医疗补偿保险金合计256000元,豁免后续保费137020元。
经了解,杨女士2018年1月为自己投保《富德生命安行无忧两全保险(2017版)》(保额10万元);2019年3月为自己加保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险(2018版)》(保额20万元);《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额5000元);《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)(有社保)》(保额200万元)。
因杨女士后续仍需继续治疗,公司于2022年5月5日至2023年4月4日期间,陆续依约赔付《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)(有社保)》保险金共计130603.15元。2023年4月24日,杨女士因恶性肿瘤医治无效身故,7月份客户家属将理赔资料提交至公司,公司于7月20日至21日陆续完成赔付非意外身故保险金、身故利息、医疗补偿保险金及寿险复原金共计157532.12元。
每一位客户及其家人因意外、疾病、逝去带来悲伤、难过,我们无法与之感同身受,我们能做的就是及时快速的将理赔款送到客户手中,希望能带给客户及家人温暖与关怀。富德生命人寿始终守护你、延续爱。
(朱晓艳)
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