富德生命人寿张掖中支快速理赔10万元
近日,客户Z先生携家属来到富德生命人寿张掖中支柜面致谢,并赠予快速理赔显诚信 富德服务暖人心的锦旗,对富德生命人寿专业高效的理赔服务予以充分肯定。 2018年3月,客户Z先生
近日,客户Z先生携家属来到富德生命人寿张掖中支柜面致谢,并赠予“快速理赔显诚信 富德服务暖人心”的锦旗,对富德生命人寿专业高效的理赔服务予以充分肯定。
2018年3月,客户Z先生为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额10万元),附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元)和《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/日)。2022年11月,Z先生在日常锻炼后出现心慌且伴有头晕症状,于是前往当地医院就诊,经诊断为左心衰竭,医院建议客户前往上级医院诊治。2023年1月31日,客户提出理赔申请,经审核,符合保险责任范围,富德生命人寿当天给付医疗保险金9816.57元。
2023年2月,Z先生被诊断为主动脉根部动脉瘤,随即拨打了富德生命人寿客服热线95535再次进行理赔报案,工作人员确认相关信息后,及时跟进并主动协助收集理赔所需材料,开展前置调查工作。3月31日,在Z先生正式递交理赔资料的1天后,富德生命人寿给付重疾保险金和医疗保险金共计107463.43元。
秉承“为您24小时在线”的服务理念,富德生命人寿珍重每一份信任和托付。公司以技术创新为重点,着力推进各项服务能力建设工作,开通覆盖全国重点省市的服务网点、24小时95535客服热线,打造全流程电子化、智能化的保单服务、人性化的理赔服务、高价值的专属增值服务以及全年无休的“家·恋”客户活动,为千万客户提供365天暖心关怀。
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