富德生命人寿南京中支——理赔快速,服务周到
2017年7月,南京江浦客户滕先生为女儿滕女士投保康健无忧重大疾病保险(2019版),保额30万元,附加富德生命住院费用补偿医疗保险(D款),保额1万元;富德生命附加意外门急诊医疗
2017年7月,南京江浦客户滕先生为女儿滕女士投保康健无忧重大疾病保险(2019版),保额30万元,附加富德生命住院费用补偿医疗保险(D款),保额1万元;富德生命附加意外门急诊医疗保险,保额3000元;附加富德生命附加住院每日补贴医疗保险,保额60元;附加富德生命多倍保重大疾病保险,保额30万元。又于2021年9月,为滕女士加保了富德生命尊享健康重大疾病保险(基本部分),保额25万元;加保富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(尊享版),保额300万元。 2023年3月,滕女士因颈部疼痛前往医院检查,经确诊为甲状腺乳头状癌,随后进行住院治疗。滕女士出院后,业务员电话咨询理赔事宜,理赔人员进行讲解,柜面及业务员主动协助客户准备理赔所需材料,同时启动理赔调查程序。 4月4日,滕女士提交理赔申请,经调查审核,符合保险责任范围,公司于4月24日赔付保险金合计606558.73元,同时豁免续期保险费142450元。五月初,滕先生携女儿滕女士到南京中支江浦营服柜面进行致谢并赠送锦旗,对富德生命人寿的快速理赔及暖心服务给予充分肯定。
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