关爱服务 从心出发

让服务有温度，是富德生命人寿客户服务的一贯坚守，公司上下围绕公司提出的“成为一家好公司”的愿景目标奋勇拼搏。富德生命人寿聊城中心支公司认真践行公司要求，积极开展各类客户增值服务，与客户共度美好时光，一同传递生命的爱与责任。

我们用心接待每一位亲临柜面办理业务的客户，工作人员耐心了解客户的需求，细致解答客户的疑惑，保证业务顺畅办理。但业务办理完成并不是服务的结束，夏季客户服务活动会给客户再添关怀，“成长之路”线上专题讲座，6月至8月，每周上线一期，邀请国内知名专家教授为客户在孩子成长过程中遇到的心理、行为、安全等问题传经送宝、答疑解惑，受到客户一致好评。

服务不仅要好，更重要的是要让客户感知到，让服务照亮客户生活的每个角落。富德生命人寿每年夏季的客户服务活动，都会为广大客户免费补发保单，免去客户丢失保单的烦恼。心系每一位老客户，努力提升服务体验，此举获得了广大客户的一致好评。

富德生命人寿始终将“一切为了客户”贯穿于公司的日常经营中，持续秉承“为您24小时在线”的服务理念，用卓越服务丰富品牌内涵，彰显生命价值。让更多的水城人民了解富德生命人寿，走进富德生命人寿。