富德生命人寿浙江分公司开展第八届“创优杯”全省运营条线业务技能专业大比拼

迎着六月的暖阳，乘着希望的翅膀，为提高运营人员专业能力和服务水平，进一步提升运营效率和客户满意度，富德生命人寿浙江分公司秉持“以比促学，以赛促训”的宗旨，营造“比、学、赶、帮、超”的优良学习氛围，于2023年6月21日，举办富德生命人寿浙江分公司第八届“创优杯”全省运营条线业务技能专业大比拼。来自浙江全辖10家中心支公司，共计40余位伙伴，分为契约核保、保全、理赔调查等专业序列参加比赛。

富德生命人寿浙江分公司贯彻“博学、慎思、明辨、笃行”的学习文化，将保险业的服务边界持续推广，通过科技赋能让保险业高质量发展，本着以人为本的理念，坚持把营运队伍建设与事业发展紧密结合起来，把加强员工队伍建设作为公司软实力建设的重要内容，努力打造一支专业强、服务优、促发展的营运序列后援队伍。

此次竞赛既是对运营条线业务经营管理能力的大检阅，也是对运营条线员工业务知识技能的总盘点。不仅加深了运营条线员工对岗位专业的认知，还进一步激发了全员学习热情，为富德生命人寿浙江分公司持续推进运营条线专业化、高质量转型，打造一支学习型的人才队伍，为客户提供更优质的服务打下了扎实的基础！