共筑诚信消费环境，提振金融消费信心 ——“3.15”消费者权益保护教育宣传活动

为进一步做好消费者权益保护及金融教育宣传工作，提升消费者风险防范意识，消除侵害消费权益隐患，构建和谐金融生态环境，富德生命人寿淮安中支积极响应召开，于2023年3月14日，组织营运部、保费部及营销服务部等部门员工，深入周边商场、店铺、学校、人力资源市场、菜场、农村、写字楼等人流密集处，进行“3.15”保险消费者权益保护教育宣传活动。

本次教育宣传活动主体之一农村地区与边远地区，通过宣传增强农村地区及边远等地区金融教育辐射和覆盖，提醒农村留守老人关注账户安全、信息安全、投资理财要谨慎等基础金融常识，重点提示消费群体保障自身金融权益，防范不法中介、引导消费者树立理性投资、价值投资观念，避免盲目冲动投资；宣传活动主体之二是聚焦“一老一少一新”等重点群体的金融服务提升,利用周二人力资源中心人才招聘进行摆摊设点，拉上横幅，摆上宣传折页，对来往面试的3000位受众群体进行广而告之，提醒老年人、新市民、年轻人等社会群体守住钱袋子，不过度借贷、拒绝高利诱惑、远离非法集资、保本高息、投资养老、虚拟货币、电信网络诈骗等金融诈骗活动，本次教育宣传活动重点提示消费者关注金融消费风险，帮助消费者远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害，树立风险防范防火墙；宣传活动主体之三商场、菜场及店铺等社会大众，提醒消费者对金融数字技能和对数字安全风险的认识，数字金融云端服务已对消费者的生活工作带来具大的变化，其中客户信息识别，共享经济，可视化技术、人工智能能领域已充分发挥其优势，教育宣传过程中主动推广我司“E动生命”APP，“云服务”APP，“富德心服务”微信小程序，通过本次活动，让消费者正确了解金融数字化的便捷性，同理也需关注风险防范点。

本次教育宣传活动，让金融消费者了解了八大权益，财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利。通过推广普及，帮助消费者充分了解自身的各项法定权利与责任，了解金融常识，掌握维权手段，提高维权能力。为构建和谐的金融环境以及金融消费者权益保护工作奠定了基础。