富德生命人寿吉林中支快速理赔20万元 服务热情周到,理赔快速高效
2017年客户Z先生在为自己投保《富德生命康爱星防癌疾病保险》(保额10万元)。 2022年11月,Z先生因身体不适前往吉林大学第一医院检查,确诊为直乙交界处癌。出院后Z先生亲属拨打客
2017年客户Z先生在为自己投保《富德生命康爱星防癌疾病保险》(保额10万元)。
2022年11月,Z先生因身体不适前往吉林大学第一医院检查,确诊为直乙交界处癌。出院后Z先生亲属拨打客服热线进行理赔报案,理赔人员第一时间联系客户,主动告知理赔所需资料,同时展开调查工作。
2023年2月13日,理赔人员前往Z先生家中协助准备理赔资料。经调查核实,符合保险责任范围,富德生命人寿于当天给付保险金20万。
2月20日,Z先生将“服务热情周到,理赔快速高效”的锦旗送至吉林中心支公司柜面,对理赔人员的专业非常认可。
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